Indsamlede personoplysninger skal opdateres, så I ikke behandler ukorrekte oplysninger. Hvis oplysningerne er ukorrekte, skal de rettes eller slettes.
Kunder har ret til - med visse undtagelser - at få slettet personoplysninger, bl.a. hvis I ulovligt behandler oplysningerne, eller hvis det ikke længere er nødvendigt for jer at opbevare oplysningerne. Der kan dog være regler i fx bogføringsloven, hvidvaskloven og arkivloven, der indeholder særlige regler om slettefrister.
I skal være opmærksomme på, at I af egen drift er forpligtet til at slette personoplysninger, når det ikke længere er nødvendigt at have dem i forhold til det formål, hvortil oplysningerne behandles.
Begrænsning af behandling af personoplysninger består i, at du foretager en mærkning af de opbevarede oplysninger med det formål at begrænse fremtidig behandling af oplysningerne. Det kan fx ske ved at oplysningerne gøres utilgængelige for brugere af dit system, ved at oplysningerne midlertidigt flyttes over i et andet behandlingssystem eller at oplysningerne fjernes midlertidigt fra din hjemmeside, hvis disse er offentliggjort.
Du kan læse mere i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder (afsnit 5-7) (PDF).
Du kan læse mere om procedurer for sletning af personoplysninger på Datatilsynets hjemmeside.